Yritykset valmistelevat virtuaalisten työntekijöiden vastaanottamista, jotka pystyvät suorittamaan monimutkaisia tehtäviä ilman ihmisen valvontaa. Nämä tekoälyagentit, joita kehittävät teknologiajätit kuten OpenAI, Microsoft ja Google, lupaavat vaikuttaa merkittävästi tuottavuuteen ja määritellä työelämän suhteet uudelleen.
Tekoälyagentit: tulevaisuuden työkaverit
OpenAI suunnittelee ensimmäisen tekoälyagenttinsa, nimeltään "Operator", lanseeraamista vuonna 2025. Se pystyy suorittamaan erilaisia tehtäviä, kuten koodin kirjoittamista tai matkojen järjestämistä. Nämä itsenäiset työkalut voisivat korvata joitakin ihmistoimintoja samalla kun ne lisäävät yritysten tehokkuutta.Microsoft ja Google eivät jää jälkeen. Ensimmäinen on jo integroinut tekoälyagentteja Dynamics 365 -alustalleen, kun taas jälkimmäinen kehittää malleja kuten Gemini 2.0. Nämä teknologiat tähtäävät monimutkaisten prosessien, kuten taloudellisten transaktioiden tai projektinhallinnan, automatisointiin.
Nopea omaksuminen yrityksissä
McKinsey käyttää jo tekoälyagenttia asiakaspalvelupyyntöjen hallintaan ja kokousten suunnitteluun. Neuvoston mukaan 30 % työajoista Yhdysvalloissa voitaisiin automatisoida vuoteen 2030 mennessä. Tämä siirtyminen voisi vapauttaa ihmistyöntekijöitä strategisempien tehtävien pariin.OpenAI puolestaan väittää, että nämä virtuaaliset agentit eivät vain korvaa työpaikkoja. Ne voisivat myös edistää innovaatioita nopeuttamalla tieteellistä tutkimusta ja optimoimalla teollisia prosesseja.
Kohti superälyä?
Sam Altman, OpenAI:n toimitusjohtaja, puhuu nyt "superälyn" luomisesta, tekoälystä, joka ylittää ihmisten kyvyt lähes kaikilla aloilla. Tämä teknologia voisi muuttaa kokonaisia sektoreita, lääketieteestä insinööritieteeseen, nopeuttamalla löytöjä ja lisäämällä maailmanlaajuista vaurautta.Kuitenkin tämä kunnianhimo herättää eettisiä ja sosiaalisia kysymyksiä. Vaikka tekoäly lupaa lisätä vaurautta, se voisi myös järkyttää taloudellisia tasapainoja ja työmarkkinoita.